Herr Kummerlöw, pro civitate, Meißen
"Die Integration von ausländischen Mitarbeitern kann eine Herausforderung sein, aber dank der Unterstützung von C&C HR Development haben wir uns gut vorbereitet gefühlt. Sie unterstützen uns mit wertvollen Hinweisen und der Weiterqualifizierung, welche die berufliche Anerkennung in Deutschland sicherstellt sowie die kulturellen Unterschiede überbrückt."
Guten Tag Herr Kummerlöw, bevor wir einsteigen, können Sie uns bitte kurz etwas zu Ihrer Tätigkeit, bei der pro civitate Meißen erzählen?
Guten Tag, ja, sehr gerne. Ich arbeite seit über 20 Jahren als Heimleiter bei der pro civitate und habe entsprechend viel in meinem beruflichen Alltag erlebt. Ich bin unter anderem auch für die Personaleinstellungen verantwortlich.
Warum haben Sie sich dazu entschieden, Fachkräfte aus den fernen Philippinen anzustellen?
Die Entscheidung fiel aufgrund des Fachkräftemangels in Deutschland, im Bereich der Pflege. Es ist schwierig genügend qualifizierte Fachkräfte auf dem deutschen Arbeitsmarkt zu aquirieren. Deshalb haben wir uns dazu entschlossen, in Zusammenarbeit mit C&C HR Development Pflegekräfte aus dem Ausland zu gewinnen und zu integrieren. Dies machen wir bereits seit 2016.
Wie ist denn Ihre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit C&C HR Development im Rahmen der Gewinnung von philippinischen Pflegekräften?
Ich kann nur Gutes berichten. Die Zusammenarbeit mit C&C HR Development war und ist sehr professionell. Sie überwinden stets die aktuellen Herausforderungen der Arbeitsmigration. Darüber hinaus unterstützen Sie uns als Unternehmen bei der Beantragung von Förderungen, der Reiseorganisation und der gesamten Administration des Visums-, Ausbildungs- und Einreiseprozesses. Alle diese Arbeitsschritte würden für uns zu einem sehr hohen Arbeitsaufwand führen, welchen wir als Pflegeeinrichtung nicht ohne weiteres zusätzlich stemmen können.
Wie wichtig war für Sie die Unterstützung von C&C HR Development bei der Integration der philippinischen Pflegekräfte?
Sehr wichtig. Die Integration von ausländischen Mitarbeitern kann eine Herausforderung sein, aber dank der Unterstützung von C&C HR Development haben wir uns gut vorbereitet gefühlt. Sie unterstützen uns mit wertvollen Hinweisen und der Weiterqualifizierung, welche die berufliche Anerkennung in Deutschland sicherstellt sowie die kulturellen Unterschiede überbrückt.
Was hat Ihnen besonders gut gefallen an der Arbeit von C&C HR Development?
Besonders positiv überrascht hat mich, wie professionell und reibungslos alles abläuft. Hierbei muss man sagen, dass keiner von uns in der Lage ist, das bestehende Migrationssystem zu verändern, aber die C&C HR Development versteht es sehr gut, sich innerhalb des sich ändernden Systems schnellstmöglich anzupassen. Das hilft uns ungemein und erspart viel Arbeit und Stress.
Wie hat sich die Anstellung von philippinischen Pflegekräfte auf Ihr Unternehmen ausgewirkt?
Diese durchweg positive Sicht der Pflegekräfte auf Menschen, welche ein Teil der philippinischen Pflege zu sein scheint, wirkt sich sehr positiv auf unser Unternehmen, die Bewohner und Kollegen aus. Natürlich gibt es in der interpersonellen Arbeit immer auch Reibungspunkte, welche jedoch bisher zuverlässig sowie stets auf Augenhöhe und mit dem Willen, eine gemeinsame Lösung zu finden, aus dem Weg geräumt wurden. Das echte Ankommen der ausländischen Kollegen konnte dank der Unterstützung von C&C HR Development gelingen, weshalb die neuen Kollegen fester Bestandteil unseres Teams sind.
Würden Sie C&C HR Development weiterempfehlen?
Absolut. Die Zusammenarbeit basiert auf dem Ziel unserer Einrichtungen fachlich gut ausgebildetes, versiertes, emphatisches Fachpersonal zur Verfügung zu stellen. Welches hochmotiviert, belastbar und gemeinsam mit unserem Pflege – und Betreuungsteams den schönen aber auch teilweise schwierigen Alltag meistert. Auf dieser Grundlage konnten wir bisher unsere sehr hohen Qualitätsanforderungen an unsere Kunden weitergeben und sind davon überzeugt das eine fortführende Zusammenarbeit mit C&C HR Development auch in Zukunft unsere Personalsicherheit gewährleisten kann. Auch bei kurzfristigen Engpässen wurden ich von C&C HR Development immer zufriedenstellend unterstützt.
Weitere Informationen
Der Anwerbungsprozess auf den Philippinen umfasst offizielle Registrierungen. Gemäß den staatlichen Vorgaben ist es ausländischen Arbeitgebern nicht ohne weiteres gestattet, direkt Fachkräfte anzuwerben. Stattdessen müssen sich ausländische Agenturen einem umfangreichen Audit unterziehen, kooperative Strukturen mit philippinischen Partnern nachweisen und entsprechend den philippinischen Vorgaben anwerben.
Ähnliche Bestimmungen gelten für die Einreise nach Deutschland. Hier müssen Anerkennungs- und Sprachnachweise erbracht sowie Nachschulungen implementiert werden, um den Anforderungen des Fachkräfteeinwanderungsgesetzes gerecht zu werden. Dies beinhaltet auch die Organisation von Deutschkursen und anerkannten Sprachprüfungen im Ausland gemäß des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens (GER). Für die Weiterbildung in Deutschland sind zudem ausreichende Ausbildungs- und Prüfungskapazitäten erforderlich, um die Fachkräfte auf das erforderliche Niveau zu bringen.
Diese Anforderungen führen zu hohen finanziellen, persönlichen und organisatorischen Aufwendungen im Bereich der Auslandsarbeit. Investitionen dieser Art müssen als Risikokapital betrachtet werden, besonders wenn keine engen, partnerschaftlichen Strukturen auf den Philippinen bestehen.
Aufgrund ihrer Gemeinnützigkeit und ihres Gesellschaftszwecks können österreichische Arbeitgeber dieses Auslandsrisiko oft nicht tragen. Daher erscheint eine Zusammenarbeit mit Unternehmen sinnvoll, die diesen Prozess als ihre Kernaufgabe betrachten und sowohl die Risikoübernahme für Arbeitgebende als auch die kostenlose Bereitstellung für Fachkräfte ermöglichen.
